在日本当导购的中国女孩:辛苦却拿不到高报酬(组图)
最近几年,随着中国游客赴日观光旅游的增多,东京的银座与新宿等热点区域已经遍布中国导游,他们主要以赴日游玩的同胞为主要服务对象,但是他们往往站在卖方一边。
据说这些导游有人一天赚了100万日元(约合6万人民币),但也有人自称每个小时的薪酬只有1200日元(约合72元人民币),他们到底是个怎样的存在?又以什么方式开展着自己业务,经营着自己的人生呢?
日本媒体withnews 8月23日对在东京的中国导游做了专题报道。一名叫白桦的大连女孩接受了媒体的采访。
图:在东京街头的白桦(背对镜头者)
现年30岁的白桦在日本大学毕业后,先后在日本的免税店以及化妆品店工作,现在东京都的一家大型商场做导游或者叫导购,身份是派遣社员,时薪只有大约72元人民币。
白桦工作的商场每天有800多人的外国游客光临,这其中又有相当一部分是中国人,这些外国游客往往需要在免税柜台结账,所以白桦的工作每天都很忙。
图:赴日“”爆买“”的中国游客
如果买了50万日元(约合人民币3万元)以上的商品可以去VIP柜台结账,但是由于春节期间中国土豪游客太多,50万日元的标准提高到了100万日元(约合人民币6万元)。
白桦说:“自己以前也做过导游可以收回扣的那种,但是因为太累了,除了做导游外还要做翻译,虽然中国游客非常有钱,但是也非常挑剔,再加上日本人无微不至的服务态度,所以对员工要求很严。我感觉那样非常累,主要是心累,收入还可以,但也没有传说中的那么高,最多一天也就3万日元吧”
白桦说,自己也曾把自己的收入与游客对比,感觉还是回中国更能实现自己梦想。有一次,一位客人看上了一件衣服,大约需要20万日元(约合人民币12000元)。但由于机器故障,银行卡暂时刷不了卡,没想到第二天这位客人直接用塑料袋拿着120万日元(约合人民币7.2万)的现金来到店里,一次性买了6件。
图:赴日中国游客多把购物当成重要环节
据介绍,雇佣中国导游的原因,除了中国游客的增多外还有一个重要原因是,日本老龄化非常严重,1200日元的时薪在东京很难找到非常优秀的员工。毕竟导游不同于收银员,需要眼观六路耳听八方,而具备这样能力的日本人又不愿意做这份工作,所以成百上千与白桦一样的中国年轻人在东京以导游或者导购的身份存在着。
日本人对他们的评价并不是很高,甚至会直接讽刺他们说,如果任由中国导游的数量增长,那么整个日本服务业的质量也会受到影响。
图:赴日中国游客喜欢购买日本的化妆品和药品等
白桦感触最深的,就是内心的落差感。在日本辛苦地工作却拿不到很高的报酬,而且还被日本人质疑,但是有些坑害同胞的黑心导游却能一夜暴富,自己却要替这些人背黑锅,常常被国人怀疑是黑导游。可说是两边不落好。
但自己真的是一个每小时只赚72元人民币的良心导游(在日本刷盘子一小时也可以赚60元人民币),在靠自己的奋斗一步一步向人生的目标靠近。白桦这样对自己说。