苹果曾被澳消协控告违法 你知道苹果在澳洲的保修政策吗?
【今日澳洲10月3日讯】今年4月,澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)称,苹果违反了消费者保护法,这一行动是在一些报道出现后进行的。有报道称,一些用户在第三方进行屏幕修复后遭受了“错误53(error 53)”的影响,他们在下载iOS更新后被禁用了iPhone或iPad。
据澳洲新闻集团报道,鉴于苹果最近推出了新的iPhone,是时候了解一下澳洲“果粉”的权益。
屏幕维修有两种选择:授权或未经授权的修理。
都有好处:苹果及其授权的维修人员拥有专业知识,更换一些不可修复的零件,而非授权的修理者则更便宜和方便。但是,如果被一些未经授权的人修理过的手机,出现另一个故障后该怎么办呢?你能再回到苹果店修理吗?
(图片来源:网络)
在澳洲消费者保护法律的规定下,4万澳元以下或一种一般个人、家庭使用的产品,出现质量问题或不适宜的,消费者有权对缺陷产品进行以下处理:
·由零售商修理
·由零售商更换
·由零售商退货
如果你在未经授权的地方更换了屏幕,而屏幕再次碎裂或损坏了底层的显示原件,那只能算你不走运,但如果你有一个软件问题,苹果应该为你修理它。
(Vanessa)
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最新评论(5)
bianca-z
2017-10-03
1
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反正之前被消协告的很惨
徐蘋果
2017-10-03
0
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8一点也不好看,功能也差不多
MMMa0
2017-10-03
0
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不会买新的苹果,并没有什么惊喜的
PingnaHuang
2017-10-03
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只能买保修了,但是苹果的保修套餐越来越贵
Nowornever
2017-10-03
0
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iphone 好用。外型不好看
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