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起飞时刻安静女子被班机却被请下飞机,原因却让她感恩不尽

2017-11-25 来源: 华人生活网 原文链接 评论5条

当美国西南航空一架飞机即将起飞时,机长突然调头返回停机位,这时空姐走进客舱,请一位没干扰其他人的中年妇人下机。几个小时后,这位妇人对西南航空感激涕零。为什么呢?一起来看看吧!

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安静女乘客被“请下飞机”

在四处传来乘客因各种原因被机组人员驱赶下飞机的消息浪潮中,这位名叫佩姬·乌乐(Peggy Uhle)的妇人的经历,让人称赞。

2015年5月,一架西南航空(Southwest Airlines)班机从美国北卡罗莱纳州罗利达拉姆国际机场起飞,飞往伊利诺伊州的芝加哥,一切似乎很正常,乘客登机、就坐、关闭电子设备,空乘人员检查安全、机舱门关闭,飞机一切就绪,进入跑道,准备起飞。

然而就在飞机正在滑行的时候,机长突然通知大家,表示飞机需要重返航站楼。

在飞机抵达航站楼的登机口时,空姐走到佩姬的座位旁边,请她拿好随身物品下飞机。

“我以为我坐错了飞机,(所以被空姐叫下飞机)。”佩姬说,她没有跟空姐追究什么,而是很顺从的拿起东西就离开飞机。

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惊人的消息

走进候机厅,在登机口工作的一名西南航空执机人员请佩姬到更换登机牌的柜台咨询。

来到更换登机牌的执机柜台,佩姬被告知给自己的丈夫打电话。这一系列的要求让她有些摸不着头脑,不过佩姬没有多问,马上打开手机,拨通了丈夫的电话。

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忙碌的医院

电话中,丈夫告诉佩姬,他们24岁的长子在科罗拉多州的丹佛市遭遇创伤性脑损伤,已经陷入昏迷状态,正在医院抢救。

丈夫担心儿子出现意外,希望佩姬能够马上飞抵丹佛。

听到这个仿佛晴天霹雳一般的消息,佩姬的眼泪涌进眼眶,随时都可能滑落下脸庞。她当时恨不得长有一双翅膀,马上飞到儿子身旁。

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航空公司送来的惊喜

“登机口的空乘人员已经知道了我的情况,他们已经为我订好了直飞丹佛的航班,而且就在2个小时后起飞。”佩姬接受采访时介绍。

佩姬说,空乘人员为她订好的班机,是西南航空最早一班从罗利达拉姆国际机场起飞,直接前往丹佛的航班。

之后,佩姬被送到飞机登机口附近一个安静的私人休息区,等候登机。西南航空的工作人员更安慰佩姬,让她不要着急。

飞机登机的时间到了,佩姬发现西南航空请所有其他乘客等候,让她第一个上飞机,并把她的座位安排在机舱门附近,这样飞机抵达丹佛,她是最早下飞机的乘客之一。

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满怀感激,同时也因为儿子的伤势心急如焚的佩姬顺利抵达丹佛,让她意想不到的是,自己的行李竟然也从飞往哥伦布市的航班上取下来,转到这架飞往丹佛的飞机。

在佩姬抵达丹佛的航站楼时,她不仅在第一时间就拿到了行李,还获得了一个午餐盒。

让人称赞的是,所有的这些服务,都是西南航空赠送给佩姬的。

尊重生命

西南航空没有为自己所做的宣传,佩姬和家人却记得她得到的帮助。

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“西南航空从没问我要过丹佛航班的费用,也没收过行李运输费或其它的费用。”佩姬说,“我得到的照顾是首屈一指的。我们一直很喜欢西南航空,现在所有的言语都无法表达我们对西南航空的称赞。”

佩姬说,她与丈夫事后还接到西南航空工作人员的电话,询问他们的儿子情况如何,这让她无法更感激这些好心人的关心与帮助。

佩姬在事情发生的3周后表示,儿子仍在接受治疗,正在努力康复。

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最新评论(5)
猫菁菁Cissy
猫菁菁Cissy 2017-11-25 回复
这广告打的真好。比美联航好多了
Derek
Derek 2017-11-25 回复
让你永志不忘
安吉拉
安吉拉 2017-11-25 回复
白人
死丫头囡囡
死丫头囡囡 2017-11-25 回复
出行一直选用西南航空,内设新,干净,服务态度好
卖卖蹄编织女工
卖卖蹄编织女工 2017-11-25 回复
生命大于一切,这个我们的航空公司可以有。


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