活久见！美联航因“厕所满负荷”临时修改航线迫降，引乘客不满

据英国《每日邮报》报道，一架本应飞往夏威夷的美联航客机因厕所满负荷而改变了飞行计划，改为在加州经停。

当地时间1月14日早晨，美联航1219次航班本应从科罗拉多州丹佛直飞夏威夷考艾岛，但是在飞行大约五个小时后，飞行员宣布他们将前往旧金山。发生航线改变的原因令人匪夷所思，竟然是“厕所满负荷”。报道称，客机在丹佛起飞前，机组人员没有进行针对厕所进行清理和检修。

乘客里奇·安德森接受采访时称，“每个人都很反感。”准备前往夏威夷与妻子共庆结婚纪念日的里奇说，机组宣布航班修改航线的时候，他们已经飞了一半的里程，并且已经在太平洋上空了。

里奇的妻子克里斯汀·安德森说，“我们距离夏威夷大概还有三个小时的飞行时间时，机组宣布厕所已经满负荷。”

飞机降落在旧金山后，乘客们被安置在另一架飞机上。原本8个小时飞行时间的航班被延长成了16小时。

“机组人员真失败。”里奇表示，“他们没有做好自己的工作。这种人为错误本不应该发生。”里奇说，在客机起飞后，当他首次试图使用厕所时，发现厕所被锁定了。

他说：“我发现飞机的其中一个厕所被锁上了。空姐说，有一个厕所不能用了，可能是因为堵塞了。”

就此，美联航公司向旅客提供10000英里的奖励里程或200美元的旅行代金券，并为此造成的不便表示道歉。

美联航的发言人表示，“我很抱歉，1219次航班在飞往夏威夷的途中洗手间达到了负荷能力上限。客机在旧金山降落，乘客们需要换乘另一架飞机让人十分失望和不愉快。我对此表示理解。”

然而，里奇对美联航的道歉并不满意，并表示他们毁掉了很多人的假期。“他们让我们的旅程有了一个非常糟糕的开始。”里奇说，“乘客里有很多老人和孩子。”

尽管向乘客表示了歉意，美联航公司却并未解释为何在客机起飞前没有对厕所进行检修。