中国男性“剁手系数”首次超过女性:外卖和游戏烧钱最多
买买买不再是女性的专利。中国银联1月17日发布的《2017移动互联网支付安全调查报告》显示,相比刷卡支付,74%的被访者更习惯使用移动支付,其中男性的比例更高,男性网络消费力首超越女性,不过收入越高的人越习惯刷卡;在移动支付安全性上,60后最易受骗,而90后一旦遭遇诈骗,损失金额往往比较大。
这一调查是去年9月-11月,中国银联联合公安机关以及全国主要商业银行、支付机构、腾讯等机构,通过互联网金融支付安全联盟微信号、中国银联官方网站、官方微信、官方微博、17家全国性商业银行、收单机构、腾讯手机管家等机构开展的在线调查,共回收有效问卷近10.5万份。样本分布全国,其中广东、浙江、上海、北京、山东、江苏、福建等东部沿海经济较活跃地区占比超过50%。
70后、80后为消费主力军
调查显示,70后、80后为消费主力军,其中70后中的高收入人群比例最高,51%的70后每月可支配收入在5000元以上。90后的收入虽然比其他年龄段少,但每月网上消费金额在5000元以上的比例是最高的(23%)。
买买买不是女性的专利
中国银联上述调查显示,男性月均网上消费额超过5000元的比例(23%)首次超越女性(15%)8个百分点,而外卖订单和游戏相关虚拟物品的使用比例上升,是促成男性网上支付金额增长的重要原因。
网上支付游戏相关虚拟物品,其背景是中国游戏行业的迅速发展。
据新华网报道,去年11月底,中国文化娱乐行业协会信息中心与中娱智库联合发布了《2017年中国游戏行业发展报告》。报告指出,2017年,中国游戏行业整体营业收入约为2189.6亿元,同比增长23.1%。其中,网络游戏对行业营业收入贡献较大(前三季度营业收入达到1513.2亿元),预计全年营业收入约为2011.0亿元,同比增长23.1%。
报告称,游戏用户存量市场形成,新增用户减少,移动游戏市场带动了整体市场营收持续稳定增长,从而带动网络游戏全年营业收入突破2000亿元大关。并预测,市场规模将继续增长,随着移动游戏市场的成熟和游戏用户消费观念的升级,网络游戏市场仍有较大增长潜力。
此前有IT门户网站刊登文章《正版游戏市场越来越成熟 还有什么理由玩盗版?》。文章称,随着生活水平的提高,在上世纪九十年代被视作天价的正版游戏,现在乍看着价格也颇为白菜了。
且不谈小品游戏,不少3A大作例如巫师3、GTA5等打折后也就几十块百来块钱,而Steam上的游戏新品大作,价格也很少夸张得离谱,昂贵程度经常还不如下馆子。商家也看到了正版游戏市场的契机,Steam越来越重视中国市场,连腾讯也推出了WeGame平台贩售正版游戏。
经常购买正版游戏的朋友都知道,最大的正版游戏商店Steam早已经支持支付宝、微信、银联、信用卡等多种支付渠道,更别说土生土长的TGP/WeGame了。
除了游戏相关虚拟物品和外卖,在移动支付的使用场景中,商超及餐饮类线下实体消费、网上实物类消费比例最高。
5成以上的消费者通过手机支付完成线下购买实物、信用卡还款、外卖、打车及充值缴费等日常支付。其中,打车、叫外卖是90后、80后常用场景;买电影票、发红包是70后常用场景,资金转账则成为60后的首选。
中老年及90后群体须更加关注支付安全
调查显示,女性及50岁以上人群受骗比例高,而90后一旦遭遇诈骗,损失金额较大。
其中,50岁以上人群中,遭遇过网络诈骗的达59%,31%的女性被访者曾遭遇网络诈骗,高于男性10个百分点。
不过,男性及20岁以下群体一旦遭遇网络诈骗,损失金额较高,损失金额高于5000元的比例比女性高12%。
数据显示,发生损失后及时拨打银行客服、第三方支付机构进行挂失,或立即报警的50岁以上人群均不足3成。
90后群体遭遇诈骗后,发生大额损失的比例(27%)更大,超出总体人群近20个百分点,这可能与90后绑定大额银行卡的比例更高(超过其他年龄段人群15%)、以及更少购买账户安全险(低于其他年龄段人群10%)有关。
此外,60后和90后也较少购买账户安全险,发生诈骗后的化损能力小。
哪种电信诈骗方式能容易得手?
和2016年一样,答案依旧是社交账号(QQ号等)被盗用,不过这一比例较去年降低18个百分点。此外,木马链接短信、钓鱼链接、骗取短信验证码等欺诈手法也是常见的支付欺诈方式。