宜家号称的9刀配送是假的?!网友疯狂吐槽:买个$1.99的盘子,要收340刀配送!(组图)
【今日澳洲8月14日讯】上周,居住在新州Inverell的Leslie Atack,在一个名为Mums Who Organise的Facebook主页上发帖,吐槽宜家惊人的配送费用。
据澳洲新闻集团报道,在得知宜家新推出的9澳元包裹配送服务后,她非常兴奋。但她很快发现,并非所有澳洲人都能获得这一服务。她的帖子吸引了数百人的评论,立即激发了其他妈妈分享宜家配送的“恐怖故事”。
许多回复Atack原创帖子的评论显示,在一些地方,人们被收取数百澳元的配送费,即使是非常小的物品,甚至还有住在离宜家商场不到一小时的地方的人。
一名妈妈分享了一张截图,显示一个1.99澳元的盘子将被收取160.99澳元的配送费,尽管她家离商店只有40分钟的路程。
另一个人也试着购买1.99澳元的碗,预计费用为340澳元,而另一个人得知,她将被收取999澳元的家具配送费,这一费用远远高于她计划购买的任何家具的费用。
另一名女性购买了4个5.99澳元的靠枕,选择了“点击并收集”选项后,显示将收取高达40澳元的服务费,所以她计划自己去商场取货。
一名小组成员写道:“租一辆SUV一天,然后开车去那里买,也比送货便宜。”另一名小组成员补充道:“哈哈哈,590澳元,配送一个小东西,我才不干呢!”另一个人问道:“这怕是搞错了吧……”
一名女性写道:“这些费用太荒唐了!我想买一些盘子,30-45分钟的路程,配送费是153澳元,这也太恶心了!”另一名女性写道:“我的80澳元订单,配送费高达129澳元,但我家离宜家只有20分钟的路程。”
虽然准确的配送费是根据购物者的家庭邮政编码计算的,但宜家澳洲网站解释道:“第二天送达,我们所有商店附近的大都会地区都可以进行店内送货。无论你的订单有多大,根据交货邮政编码,交货按统一费率收取,起价为59澳元,也提供农村地区送货。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
同时,它还声明:“点击并收集选项,允许你在线购买商品并去商店取货。这项服务是按固定费率收费的,不管你的订单有多大。”
但是Atack告诉新闻集团,她得知一些人被收取的高额配送费后,感到很震惊。她说:“我以为9澳元的包裹费包含澳洲全境,特别是考虑到我是农村人,这下我明白了,我想那些在大都会地区的人肯定也会明白的。”
Atack说:“我的家具配送报价也是999澳元……如果你买了一整辆卡车的家具,那可能是值得的。但是对很多人来说,小商品也收取这么高额的配送费,太荒谬了,尤其是他们住得离宜家那么近。”
Atack表示,她希望高昂的费用只是“系统故障”,宜家会“尽快解决”。
(Vanessa)