每日地产 | 西太平洋旗下银行关闭13家分行
根据澳大利亚金融业联盟(FSU)的数据,西太平洋银行集团(Westpac)正在关闭旗下多家银行的13家分行,并在澳大利亚各地裁员63人。
该工会组织表示,这13家关闭的分行包括在南澳大利亚州,西澳大利亚州和昆士兰州的四间Westpac分行,还有四间圣乔治(St George)分行,四间墨尔本银行(Bank of Melbourne)分行,以及一间南澳银行(BankSA)分行。
西太平洋银行没有公开否认该报道。“我们定期审查我们的分支机构和ATM网络的位置和服务,以配合不断变化的客户习惯和使用情况,”银行的一位发言人说。
“任何关闭分行的决定都不会轻易做出,我们承诺使用附近的分行或通过其他替代方式为我们的客户提供支持,包括通过我们与澳大利亚邮政(Australia Post)的合作伙伴关系以及数字银行服务,让我们的客户可以随时随地办理银行业务。”
根据澳大利亚审慎监管局(APRA)的数据,Westpac集团拥有全澳第二大分支网络,通过Westpac,Bank of Melbourne和BankSA品牌拥有1,032间分行门店。
联邦银行(Commonwealth Bank)拥有超过1,110间分行。
澳大利亚金融业工会全国书记Julia Angrisano表示,鉴于西太平洋首席执行官Brian Hartzer上周才告诉议会委员会,该银行希望有“一个强大的银行系统能够为客户和整个经济带来良好的结果”,该银行关闭分行的举动是虚伪的。
Angrisano女士说,在银行皇家委员会听证会后,银行应该尽其所能满足客户的需求,而不是关闭分行。
“Brian Hartzer似乎不明白银行需要重建社区的信任,而不是放弃社区,”她说。 “失去工作的员工无法理解这些关闭举动如何为社区带来良好的结果和带来强大的服务文化。
“一旦这些新的关闭行动进行,Westpac今年就关闭36间分行了,这是从澳大利亚各地的社区撤退。”
Angrisano女士表示,银行将社区设为“获取利润的机会,当利润足够多了就关闭分行”。
她说:“我们了解社区中的一些群体,包括老年人和商业领域,很重视分行机构,他们可能会认为这些关闭是一个短视的决定,会损害当地社区和经济。”
七月份,西澳银行( BankWest) 宣布将在澳大利亚东海岸各地关闭29家分行,裁员200人,该行表示其客户正在越来越多地使用手机银行。