300余人的伤亡表示“遗憾” 波音应知耻(组图)
各国纷纷宣布禁飞波音737-MAX,特朗普被迫放弃挺波音的立场宣布美国禁飞所有相737-MAX飞机(图源:VCG)
2019年3月20日,在埃塞俄比亚航空空难10天后, 印尼狮航空难142天后, 波音公司再次发出不痛不痒的声明。文中,波音公司对两起事故300余人的伤亡表示“遗憾”;对两起事故几乎吻合的黑匣子记录表示“关注”;对于后续的调查表示“配合”。当然,他们还不忘立个牌坊:我们一贯重视安全。
稍有统计学常识的人都明白: 同一机型短期内两遇事故, 飞机本身有瑕疵的可能性极高。出于这样的原因,欧盟、中国、香港、台湾……一众航空主管机关先后宣布禁飞737-MAX。就连一贯“捍卫美国制造”的特朗普(Donald Trump)都看不下去,于3月13日宣布禁飞所有737-MAX相关飞机。即使如此,波音公司还在当天大言不惭地发表声明称:对飞机的安全有绝对信心。
这是最无耻的语言伪术。如今,已有充分证据证明737-MAX系列的“机动特性增强系统”(MCAS)存在严重瑕疵,导致飞机自动驾驶系统误判自动调转机头向下;波音新增的MCAS根本不在训练内容中,而波音公司也着手对相关软件进行升级修正。“不过,这是软件的问题,和飞机无关”;“当然,飞行员操作失误也有责任”。这些竟然是波音一段时间以来的解释。
这是最无耻的商业算计。一直以来,一款飞机重大安全瑕疵都足够毁灭一个航空公司。曾经独领超音速客机风骚的“和谐式客机”便因事故频发走下神坛;曾和波音公司互别苗头的麦道公司,便因旗下DC-10客机舱门设计失误引发多起事故,业绩逐渐下滑,从而被波音收购。感谢前人的经验,波音绝不能低头。
这是最无耻的善后态度。300余人死于非命,波音从来没有说出“对不起”三个字。毕竟道歉便意味着波音错了,便意味着要付出责任和代价。大人们会看利弊,小孩子们才分对错。埃塞尔比亚?印度尼西亚?这些一般美国人在地图上指不出来的“屎坑国家”(Shithole Countries),由它去吧。
当然,这些还都是其次,波音公司之所以如此娇横跋扈,在于他们明白自己已“大到不能倒”。作为美国唯一大型客机公司,波音承载着1,010亿美元的营业额及美国境内14万雇员的生计。如果他国砍掉订单,美国政府会帮波音增加关税报复;如果遭遇财政危机,美国政府会对波音施以援手。
这样的路数在10年前的金融海啸中曾经出现过。一众华尔街精英操纵市场,亲手制造了历史上最大规模的次贷泡沫。摩根、美林、AIG都曾濒临破产边缘。不过这又有什么关系,“我们大到不能倒”。联邦政府很快拨付了援助金,在受害者尸骨未寒之时,高管们已拿着年终奖金逍遥快活。道歉?没有!
当无耻成为现实,反抗便是义务。未来数年,无论消费者或是航空公司都不该直接或间接为波音付上钞票。视利益如命的他们很快会明白,什么叫作“知耻”。