“简直浪费钱!”澳Woolies“新产品”遭顾客怒批,“感觉很不自在”(组图)
【今日澳洲5月20日讯】Woolworths超市最新推出的机器人助手使顾客觉得很不自在。这个安全机器人一边在超市的过道里来回走动,一边表示:“我能发现溢出来的东西,这样你就不会滑倒了。”
一个月以来,在悉尼西部的Gregory Hills,这款自动危险探测器一直吸引着购物者的眼球,当地人称它为“Greggles”。
(图片来源:Yahoo新闻)
Woolworths的顾客Amy Bowden在接受澳大利亚Yahoo新闻采访时说:“它在商店里四处游荡,探测地面上是否有危险,一旦发现危险,它就会停在商店前面,提醒周围的顾客离开。”
出于好奇,Bowden拍下了机器人的动作,并把它发布到了当地的Facebook群组中。
“它在熟食区附近的地板上发现了‘东西’,然后停在了它的前面,宣布‘避开危险’。”她写道。
一旦发现危险,工作人员就会被通知过来做清理泄漏物的脏活。
Woolworths的发言人告诉Yahoo新闻,这一切都是以安全的名义进行的。这位发言人说:“我们正在这家店试用新技术,看看它是否能让我们的顾客和团队更安全。”
(图片来源:Yahoo新闻)
但是有些人不认为新技术是个好主意。
一位网友写道:“我不太喜欢我们店里新来的‘服务员’,我被挤到小角落,还挡着了他的路。”
另一位顾客也认为“看起来很恐怖,而且毫无用处”。“从任何角度看,它都不像一个友好的机器人。那些蓝色的棱角光就像讨厌的斜视的眼睛在默默地评判你。我认为他需要重新设计。”
另一些人则质疑Woolworths公司是否用机器人取代了人类员工,“浪费金钱反而让更多的员工参与进来”。
“恶心。讨厌自助服务!”另一人表示。
一些人称赞这款安全机器人,他们表示“工作人员不可能总是在那里,所以有了Greggles是一个巨大的帮助”。“它在商店的目的是提醒员工注意漏油和其他危害。”一人说。
有人质疑它的有效性,“从1号通道到15号通道需要多长时间才能发现泄漏?到那时,已经有10个人滑倒了。”
(图片来源:Yahoo新闻)
Woolworths告诉Yahoo新闻,目前,Greggles还没有离开。
“对我们来说,这是一项激动人心的技术,但我们会非常注意客户和团队成员对此的反馈。我们目前没有进一步推广这项技术的计划。”
(Gloria)