特斯拉回应刹车失灵门:数据证实车主错踩加速踏板
近日,北京一名车主驾驶特斯拉Model 3在北京机场二高速发生追尾事故,在连撞4车后车辆受损严重并停下。当事人随后向记者表示,这辆特斯拉发生“刹车失灵”从而导致了事故的发生。
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4月27日,特斯拉方面向记者表示,在国家相关部门、当事人、第三方专家和特斯拉共四方共同见证下,于当日对事故车辆进行了现场EDR数据调取。 结果显示,EDR数据与后台数据分析结论相吻合,该事件为车主错踩加速踏板导致。
特斯拉解释后台数据称,驾驶员躲避前方卡车并向左转动方向盘,在转向中大幅度踩下加速踏板致使车速上升并最终导致碰撞的发生,碰撞前驾驶员并未踩下制动踏板。
第一次碰撞发生后,驾驶员长时间、持续、大幅度的踩下加速踏板,又发生了多次碰撞。连续碰撞期间,驾驶员先后有两次踩下制动踏板动作且每次踩下制动踏板持续时间均不足1秒。
记者此前联系上车主李女士,当天她驾驶的特斯拉车速忽然上升至170公里/小时,之后刹车失灵,行驶了1公里左右,并撞上了四辆车。
当时她向记者表示,国家市场监管总局缺陷产品管理中心的相关人员已经和她取得联系,会调取黑匣子数据,“如果最后数据显示是我踩了“油门”,那我也承认数据”。
4月22日,中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》,提及此前发生的特斯拉车顶维权一事称,新能源智能汽车消费引发维权新问题,如行驶中突然加速、刹车转向失灵等,这些问题的存在,说明相关经营者还需要不断增强质量安全责任和质量诚信自律意识,促进产品与服务质量的持续提升。
上述报告还提及,新能源智能汽车消费纠纷【进入黑猫投诉】存在维权难点,比如辅助自动驾驶系统失灵等纠纷中不同程度的存在原因和责任认定难等问题。