三年沉寂后,Target CEO宣布大反击!快抓住这些巨折(组图)
Target曾经是零售业的龙头老大,但在过去的十年里,包括H&M、优衣库和Zara在内的国际快时尚品牌纷纷进入澳洲市场,迅速侵蚀了它的市场地位,并暴露出它一些潜在的弱点。
Target最终并入了Kmart集团,重组后,Target的门店销售增长(衡量零售业绩的最佳指标)稳步倒退,2017年下降了15%之多。
截至今年6月底,它只有128家门店,还不到4年前300家门店的一半。许多商店被转换为Kmarts,而其他门店直接关闭。
乡村地区尤其受到关店的沉重打击,主要是因为商店太小,无法支撑庞大的零售成本基础。
虽然店铺大量倒闭令人痛苦,但Target的团队大有卧薪尝胆、卷土重来之势。
在利率和通胀上升之际,在越来越多的年轻消费者抵制快时尚之际,Target打出了一张牌:声誉,专注于平价时装和家居用品。
这家零售连锁店刚刚经历了近三年的改头换面,如今致力于使其财务状况更加稳定。它目标是追回其一半以上的商店的损失,通过在数字媒体方面的巨大投资来推动在线销售。
“在面对竞争对手时,我们也意识到必须提高我们的电子商务和数字化能力。这是我们未来战略的核心,”Target总经理:理查德·皮尔森说。
Target改进了它的产品,增强了其环保价值和时尚的可持续性,以反映不断变化的动态。
如今Target专注于“为日常生活提供负担得起的品质”,妇女和儿童服装仍然是它的优势。Target寻求向可持续时尚的转变,这意味着对整个供应链进行重整,以确保其符合可持续发展的更广泛的目标。
皮尔森还表示,即使专注于数字化,实体店也将继续发挥重要作用。“大多数客户仍然希望在服装和零售中有线下购物的体验。所以我认为,随着我们的进步,这两个渠道将会越来越融合。”
一位在零售和消费品领域有20多年经验的人士表示,这些改变虽然困难重重,但却是必要的。
在过去的一年中,Target的店铺销售额增长了8.6%,是整个Westfarmers零售组合中增长最快的,其中包括Bunnings、Kmart和Officeworks。
Target的数字销售额目前在Wesfarmers集团中排名第二,仅次于Officeworks,总体22%的销售额都来自网络销售渠道。
“声誉问题对我们来说非常重要,”皮尔森说。“品牌质量只会对我们的客户变得越来越重要,他们期望像Target这样的大品牌永远做正确的事情。”
老墨能感受出Target如今正在“反击”,支持环保和可持续的生产观念也给行业做出了很棒的示范,期待Target能重振旗鼓!
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平价又实用的品牌谁不爱呢?让我们拭目以待Target的转变!