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房屋严重漏水霉菌滋生,保险公司还故意刁难!墨尔本夫妇控诉7个月“地狱生活”(组图)

2023-04-27 来源: 9News 原文链接 评论6条

澳洲九号台新闻4月26日报道称,由于楼上公寓洗衣机漏水,墨尔本一户家庭度过了7个月地狱般的生活。

房屋严重漏水霉菌滋生,保险公司还故意刁难!墨尔本夫妇控诉7个月“地狱生活”(组图) - 1

由于楼上漏水过多,Carolyn和Philippe Bechervaise在Southbank新购买的房屋滋生霉菌,他们和两个儿子(一个5岁,一个8岁)被迫搬入临时住所。

房屋严重漏水霉菌滋生,保险公司还故意刁难!墨尔本夫妇控诉7个月“地狱生活”(组图) - 2

(图片来源:澳洲九号台新闻

“这完全超出了我们的控制,很无助,”Bechervaise太太接受9News采访时表示,“最初我们被告知,修复将需要六到八周时间,现在已经推迟了七个月。”

由于孩子们胳膊上长了脓疮,患有哮喘的最小的孩子开始出现呼吸问题,去年9月,一家人被迫从这座霉菌丛生的房子搬了出去。

房屋严重漏水霉菌滋生,保险公司还故意刁难!墨尔本夫妇控诉7个月“地狱生活”(组图) - 3(图片来源:澳洲九号台新闻

Bechervaise先生表示,物业保险公司CHU的承包商清空了受影响的房间,但自那以来,其做法一直“不公平、不道德”。

“他们故意让我们寸步难行。”他说。

这家人表示,除了持续拖延、糟糕的客户服务和最后一刻改变临时住所之外,CHU提供的资金也不足以修复这处房产。

房屋严重漏水霉菌滋生,保险公司还故意刁难!墨尔本夫妇控诉7个月“地狱生活”(组图) - 4

(图片来源:澳洲九号台新闻

本月,CHU提出了约$5.2万的和解金,但没有提供工程成本细目来证明这一金额的合理性。

然而,这个价格还不到这家人从一家独立建筑商那里得到的最优惠报价的一半。

CHU是澳洲最大的物业保险公司之一,承保超过10万座房屋。

据9News了解,该公司此前曾因不当行为被人向ASIC举报。

(Tracy)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
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最新评论(6)
超级无敌耐人儿V
超级无敌耐人儿V 2023-04-27 回复
这样的保险公司真的该倒闭了
NataliaLee22
NataliaLee22 2023-04-28
agree
叶轻羽
叶轻羽 2023-04-27 回复
7个月啊,咋熬过来的
冻豆腐啊
冻豆腐啊 2023-04-27 回复
可怜的孩子们
我是24K纯胖公
我是24K纯胖公 2023-04-27 回复
这种事情发生在最需要保险公司的时候,可让这家人无所适从,真是太无助了!
潘西爱吃鱼
潘西爱吃鱼 2023-04-27 回复
这种情况太可怕了,这家人整整熬过了七个月的地狱生活,为什么保险公司对他们的诉求不予理会?


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