因为这种做法,Kmart被骂惨!员工“喊冤”:真相是...(组图)
据《每日邮报》9月8日报道,近日,澳洲的Kmart因对其配饰系列所进行的一项改变,而招致了顾客的批评。
顾客们注意到,Kmart开始将首饰装在小塑料袋里出售,而以往的做法是将这类商品放在纸板上,然后把纸板挂在架子上的挂钩上。
来自黄金海岸的Claudia强烈谴责Kmart使用这种一次性塑料袋,也引发了数千网友的愤怒。
(图片来源:《每日邮报》)
她在一段TikTok视频中说道:“Kmart,我对你很愤怒。”
“你们一边开始推出纸袋,一边却又开始用塑料包装耳环,请让我明白这其中的逻辑。”
一位Kmart发言人向《每日邮报》的FEMAIL栏目表示,这家零售巨头正在认真对待顾客的投诉。
发言人表示:“我们珍视消费者的反馈,因为我们知道,因为我们知道我们有责任通过提高包装的可回收性来减少我们对环境的影响,并逐步淘汰有问题的塑料。”
“我们已经直接将这位消费者的反馈直接传达给了我们Kmart的团队。”
(图片来源:《每日邮报》)
该视频在发布48小时后观看量就超过了60,000,其他消费者也对Kmart的这一情况也表示震惊。
尽管有许多人表示,这一改变可能是为了应对“高盗窃率”。
一位评论者表示:“如果他们想防止耳环丢失或被盗,他们完全可以把它们放在一个塑料盒子里,然后人们在购买时打开盒子就行了。”
另一位则说:“可能是因为无论怎样都有人偷——但确实,这看上去非常愚蠢。他们是一家大公司,难道连一些廉价的珠宝都不愿意失去吗?”
还有评论者写道:“我感觉我已经好久没见过一整套耳环了,因为它们总是被偷走。”
Kmart的员工也加入到了这场讨论,并分享了一些不太为人所知的见解。
一位网友写道:“我是Kmart的员工,我可以告诉你,那些没有塑料袋包装的商品,在展示前其实也都是装在塑料袋里的,这样的包装方法真的很糟糕。”
另一位前Kmart员工表示同意并说到:“事实上,货物送到我们这里时都是用塑料袋装的,我们会在上架前先把它们从塑料袋中取出。”
(Alan)