1年为顾客节省$31亿!Aldi连续3年获评澳洲最佳超市(图)
澳洲九号台新闻9月22日报道称,Aldi被著名市场调研机构Roy Morgan评为2022年度“最佳超市”。
这家经济型超市在Roy Morgan年度顾客满意度评选中名列榜首,该奖项是根据面对面的顾客报告得出的。
这是Aldi连续第3年获得该称号,也是第6次获得该称号。
Roy Morgan表示,生活成本压力促使更多澳洲人到Aldi货架,这是有道理的。
该机构援引普华永道(PwC)的数据称,这家超市在2022年为顾客节省了31亿澳元。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
澳洲Aldi集团采购总监Simon Padovani-Ginies说:“我们很高兴Aldi在澳洲购物者心中赢得了一席之地,连续第3年被Roy Morgan评为澳洲年度最佳超市。”
他承认,在2022年将节省下来的成本转嫁给顾客是一项挑战。
Padovani-Ginies说:“我们的目标是削减不必要的成本,并将节省下来的成本转嫁给顾客。”
“在过去的一年里,我们从未像现在这样经受住了考验,我们为能够保持低价领先地位而感到自豪,在澳洲人最需要的时候,将真金白银送回他们的口袋。”
澳洲消费者价格指数(图片来源:澳洲九号台新闻)
据报道,Roy Morgan的客户满意度评级,是通过年度面对面调查计算得出的,这是全球最全面的持续性单一来源调查。
该年度奖项颁发给在过去12个月中与同行业竞争对手相比,每月客户满意度最高的机构。
Aldi曾在2021年、2020年、2016年、2014年和2012年获得Roy Morgan客户满意度奖的“年度最佳超市”称号。
2022年的其他获奖者包括“年度最佳银行”Beyond Bank、“年度最佳汽车商店”Supercheap Auto和“年度最佳咖啡店”Muffin Break。
澳航被评为“年度最佳国内航空公司”,维珍航空则获得了“年度最佳国内商务旅行航空公司”这一新奖项。
完整的获奖名单可点击此处查询。
(Rayyan)