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订位却爽约?珀斯酒馆怒推新政策,不来也收费(组图)

2024-01-04 来源: Yahoo 原文链接 评论0条

据雅虎新闻1月3日报道,澳洲酒吧针对“令人失望”的顾客推出了新的收费政策。

订位却爽约?珀斯酒馆怒推新政策,不来也收费(组图) - 1

该酒馆称,在繁忙的假日季节里,该酒馆有近 150 人订座了但是没有光顾。

澳洲一家深受欢迎的酒馆因顾客一些令人失望的举动而被迫在繁忙的假日季节推出新政策。

距离珀斯约 45 分钟车程的Parkerville Tavern是一家乡村音乐场所,该酒馆上周宣布,它最近记录了 149 次订座但是没来光顾的情况,其中包括一个 45 人的顾客团体,他们在圣诞节前几天预订了五张桌子。

订位却爽约?珀斯酒馆怒推新政策,不来也收费(组图) - 2

(图片来源:雅虎人报)

“在同一周内,一个 30 人的团体和另一个 20 人的团体预订了周日的热门时段,但没有露面;在平安夜,一个 30 人的团体预订了,但没有露面,”这家被当地人称为 the Parky的酒吧在 Facebook 上发布消息。

酒吧抨击顾客的坏习惯

然而,压垮骆驼的那根稻草发生在周四,这促使餐厅开始收取“爽约费”。管理层说:“在我们店客流量最繁忙的时段却不得不把顾客拒之门外,年轻的店员承担了顾客必须等位的怒气,但是这时却有24人订位了却不来。”

订位却爽约?珀斯酒馆怒推新政策,不来也收费(组图) - 3

(图片来源:雅虎人报)

管理层说:“这不仅在繁忙的日子里会造成混乱和令顾客失望,因为我们认为没有空位而不得不将顾客拒之门外,这也意味着我们让本来不用来上班的员工来上班了,就为了等着那群爽约的人。”

由于持续存在这种问题,Parky 表示,现在将要求九人或九人以上的团体进行刷卡预授权。

“预订时不会从您的卡中扣除任何费用,但如果您没有出现,或者您没有提前至少 24 小时通知我们您不来,您将被收取每人 10 澳元的费用,”该酒吧在网上说,并解释说这种情况是不得已的。

“但是,团体顾客爽约是我们小店承担不了的。”

(zhouyu)

关键词: 酒馆
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