匿名用户
2024-01-27
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厦航赔偿吐槽片
本人23年8月左右买的三张12月初商务票悉尼飞厦门的 我们要飞的前一周突然给我发邮件说换了机型要降仓 当时打了电话过去给我们两个方案 要不认了要不就改一天 于是我们订好酒店和机场送车的情况下被迫提前一天回去。 厦航当时说的是可以一人赔偿200块钱 我当时问能不能原路返回 她们客服说的是不能 必须要要一个乘坐人的sfz正反面+他们名字的中国银行卡。 那么问题来了 我们三个人一个是很多年没回国的留学生（银行卡都过期了）两位是澳洲护照 那怎么办呢 客服当时在电话里说没办法只能那样 要赔偿没有别的办法 然后我就说好 那等我对象回去了更新一下他的银行卡。 回国期间花了大概半个月去派出所更新身份证和银行卡终于能给她们发过去之后 还跟我验证认证好多次 昨天发了邮件问退款怎么样了 又说什么退款不了 不想给赔偿就别说要给啊 为什么不能原路返回呢 万一旅客都是外国护照怎么办 哪来的sfz和中国银行卡给你们赔偿？…
每次回国都坐厦航的 真的很无语了赔偿直接拖两个月了 人都回国一趟了都还没退好
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