NAB宣布关闭西澳数家分行,客户转向在线银行服务,数字背后隐藏着巨大机遇!
据《西澳人报》1月31日报道,澳大利亚国民银行(NAB)计划在多个州的主要城市和地区关闭数十家分行,称客户更愿意使用在线银行服务。
在新南威尔士、澳大利亚首都地区、昆士兰、维多利亚和西澳的多个地方,已有36家分行已关闭或即将关闭。
NAB的网站上指出,这些关闭是因为“越来越多的客户选择通过在线、电话或视频进行银行业务”。
网站写道:“由于使用分行进行银行业务的客户较少,我们不得不做出关闭一些分行的艰难决定。”
“我们希望确保对我们分行位置的变更对客户来说尽可能顺利。”
(图片来源:西澳人报)
西澳关闭的分行包括Corrigin、Innaloo、Maddington和Waroona。
新南威尔士关闭的分行包括Balmain、Broadway、Gilgandra、Gosford、Gundagai、Kyogle、Lake Cargelligo、Lithgow、Oberon、Scone、Temora、Warren、Wellington和Woolgoolga。
澳大利亚首都地区的Tuggeranong也将关闭。
昆士兰关闭的分行包括Bribie Island、Browns Plains、Caneland Central、Cleveland、Inglewood、Mitchell、Pittsworth和Runaway Bay。
维多利亚关闭的分行包括Bright、Emerald、Kilmore、Morwell、Mt Waverley、Ocean Grove、Strath Village、Tatura和Whittlesea。
此次关闭发生在这家四大银行报告过去12个月现金利润增长8.8%后。
每家分行都附有其自己的资料表,列出了最近的替代分行、提供Bank@Post服务 的最近的邮局以及关闭分行的原因。
悉尼Balmain分行的资料表表示:“关闭分行始终是一个艰难的决定,我们理解这种变化对一些客户来说可能是一个很大的调整。在做出决定之前,我们考虑了很多因素。”
“在过去的几年里,来分行办理银行业务的客户越来越少,足迹也减少了。
“巴尔曼的客户中,约有77%的客户在过去一年中只光顾过分行一次。
“超过77%的客户也在使用其他地点。”
每个资料表都详细说明了客户在过去一年中如何使用该分行,包括个人银行交易和企业银行交易。
(Victly)