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Optus及Telstra送手机!总计3.2万部,这类用户都能领(组图)

2024-07-17 来源: News 原文链接 评论2条

随着3G网络即将关闭,Optus宣布将向弱势客户提供2万部免费手机,以确保他们能够与亲友保持联系。

澳洲新闻集团报道称,3G网络的关闭将影响许多澳人,其中一些人甚至不知道这会对自己的设备产生何种影响。

Optus及Telstra送手机!总计3.2万部,这类用户都能领(组图) - 1

(图片来源:News)

Optus产品负责人Harvey Wright表示,3G网络非常老旧,接近生命周期的终点,维护起来越来越困难,并且存在故障风险。

Optus将在9月关闭其3G网络,Telstra则会在8月31日关闭。Wright称,“这么做是为了让我们的网络尽可能可靠。”

虽然大多数现代手机使用4G和5G网络,但仍有一些客户的手机使用3G网络。此外,一些4G手机也使用3G网络拨打紧急电话——这意味着一些客户将受到3G网络关闭的影响,但他们并不知道。

Optus表示,正在尽力联系使用3G网络的客户,他们可以通过网络识别这些设备,并通过短信和电子邮件与客户联系。

Optus敦促所有已收到通知的客户尽快联系,以便帮助他们更换不会受到3G网络关闭影响的手机。

“他们可以打电话给我们,无论是预付费还是后付费客户,都可以去店里,也可以在线联系,”Wright说道。

Optus及Telstra送手机!总计3.2万部,这类用户都能领(组图) - 2

(图片来源:News)

“我们系统中标记了受影响的客户,所以如果他们走进我们的店里,服务人员就会知道你有一部受影响的设备。”

为了减轻负担,Optus向老年人或经济困难的客户提供2万部免费手机。它已经开始联系符合条件的客户。

Telstra上个月也宣布了类似的政策,将向其客户提供1.2万部免费手机。

(Gina)

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最新评论(2)
Nabuas
Nabuas 2024-07-19 回复
好笑,几年前我的手机信号就是5 G了,这个5 G是他们嘴里的5 G,而不是现实的5 G。实际上只有1个G😅😅😅真会吹。
随遇而安的人
随遇而安的人 2024-07-19
澳大利亚除了物价飞速的快涨,电信等it远远落后中国台湾等。


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