租客与房东产生纠纷，不用去VCAT！维州推出免费新服务（组图）

维州政府即将推出一项新的租赁纠纷解决服务，以使租房者的生活更轻松。

据《先驱太阳报》报道，“维州租赁纠纷解决”（Rental Dispute Resolution Victoria，RDRV）将为租户提供免费咨询“纠纷解决专家”的机会，方式包括电话、在线或亲自会面。

消费者事务厅长Gabrielle Williams表示：“RDRV将为纠纷解决提供更快捷、更公平和更便宜的途径。”

（图片来源：《先驱太阳报》）

这项新服务的引入旨在让租客避免与房东进入冗长且费用高昂的维州民事行政仲裁庭（VCAT）听证会。维州是澳洲的“仲裁庭之都”，在2022/23年度有超过45,000起租赁案件在仲裁庭立案。

紧随其后的新州，相关案件不到32,000起。目前，如果租户和房东在分歧上未能达成一致，他们几乎别无选择，只能将问题提交给VCAT。

RDRV的引入是维州政府最近几天宣布的一系列立法的一部分，目的是解决住房危机。本周四，州长Jacinta Allan表示，房主有望无需许可证即可细分其土地，这将方便房主在其土地上建造第二栋住房。

政府还计划在墨尔本边缘地区释放大片土地，为数千栋住房腾出空间。但对于包括Brighton在内的50个区的高密度社区计划，一些居民表达了愤怒。

（图片来源：《先驱太阳报》）

政府表示，预计RDRV将能够解决60％的纠纷，大幅减少律师在仲裁庭中介入的需求。尽管VCAT一直在努力减少听证积压，但一些案件仍需数年才能解决，导致房东和租户都处于不确定和不利的状态。

RDRV于2025年中开始运作，Allen政府将于11月引入立法，使RDRV的裁决具有约束力和可执行性。

除引入RDRV外，政府还将试行一项计划，允许租户在搬家时直接将押金从一个物业转移到另一个物业。新州政府今年早些时候宣布了类似的计划。

（Gina)