澳税务局系统升级致崩溃 1500名学生受影响
【今日澳洲11月29日讯】据澳洲九号台新闻报道,昆州科技大学的学生们近日被学校搞糊涂了,他们在查询贷款状况时发现竟然是已还清,而不是贷款中。而有的学生一直都是信用良好,在申请贷款时却遭拒,因为系统显示他们已经贷过款了。
据报道,澳洲税务局(ATO)的高等教育贷款项目(Higher Education Loan Program)进行了系统升级,结果便发生了一些故障,影响年限可追溯到2014年,1500名学生受到了影响。
这次故障预计直到明年才可以修复成功,这意味着学生的账户信用状况届时才可以恢复,而且如果有学生的贷款状况被误改,那么他将无法申请贷款。
一位匿名学生表示,尽管他的学生账户自2005年以来一直都信用良好,但税务局还是不肯为他提供贷款。
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澳洲税务会计协会(National Tax and Accounts Association)的高级主管Andrew Gardiner 说:“这个情况很令人担心,如果问题不快点解决,那么很难辨别清楚学生的贷款情况。”
他同时强调,这个故障也可能影响到其他学校的学生。他说:“目前我们尚未得知到底有没有其他学校受到影响,只能等学生主动报障。”
与此同时,澳洲税务局声称这次故障不会对学生造成任何不利影响,任何有问题的学生都可以随时联系他们。
(Silvia)