三星洗衣机又着火 澳洲祖孙4人受惊急忙逃离
【今日澳洲12月5日讯】周一中午,悉尼西南部Ambarvale的Littimer Way一住宅内的三星洗衣机起火,家中祖孙4人急忙逃离。
据《时代报》报道,新州消防与救援队(Fire and Rescue NSW)总监Jeremy Fewtrell表示,该款洗衣机是三星宣布召回的6个型号洗衣机中的一种,但这台洗衣机看起来并没有经过修理。
“火灾于消防人员到达现场之前已经被扑灭,起火范围不大,集中在洗衣机的控制面板和软管的部分。住户自己撤离出屋外,没有人受伤。”
三星于2013年的年中宣布召回6个型号的洗衣机。到目前为止,在14.4451万台有问题的洗衣机中,已有82%被修理、退款或更换。
虽然召回的比例很高,但火灾调查人员曾经对三星的返工结果表达过关注,称其“不合格”。而该返工程序是经过新州公平贸易局批准的。
三星最新的召回数据显示,这6种型号的洗衣机在澳洲总共发生了317起事故,包括起火、熔化和火灾,其中10%的事故发生在已经被修理过的机器上。
(图片来源:《时代报》)
今天的受害者Joanne表示,这台洗衣机她只用了一年左右。目前尚不清楚她是否知道需要召回。她说,“开始的时候整间房子充满了烟雾,我于是去找这烟雾到底是哪里来的……才发现洗衣机居然着火烧起来了。”
“我马上叫我的家人离开房子......我都几乎快疯了,当时我的3个孙子都在这房子里呀。洗衣机用的时间不长,这实在是太危险了。”
三星发言人表示,他们相信这台起火的洗衣机之前并没有经过返工修理,现在正与当局一起调查,并向客户提供支持。“我们会继续与新州公平贸易局密切合作,我们敦促所有客户检查他们的洗衣机型号,以确定正在使用的洗衣机是否在召回范围内。”
三星表示,消费者可以上三星的官网samsung.com/au/washingmachinerecall或者拨打热线电话1800 239 655查询相关细节。被召回的三星洗衣机型号包括: SW75V9WIP/ XSASW65V9WIP/ XSASW70SPWIP/ XSASW80SPWIP/ XSAWA85GWGIP/ XSAWA85GWWIP/ XSA。
(实习:Ann)