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宝格丽的“转型”上了热搜,原来,4年前媒体就已经这样称呼过

2023-07-16 来源: 搜狐时尚 原文链接 评论0条

在奢侈品牌一度重点翻盘的我们地盘问题上,宝格丽再次触碰了红线。

7月11日,奢华珠宝品牌宝格丽官网上,疑似“”单独列出的门店分布信息,被送上热搜。据媒体报道,有网友指出,宝格丽官网的店铺分布信息中,香港、澳门之前都加了“我们”二字,但之前并没有加“我们”。网友在相关热搜话题下喊宝格丽出来解释。

随着事情的继续,已是晚上8:00左右。当天,宝格丽通过其官方微博发表声明称,由于管理疏忽,该品牌海外官网对门店地址和卡牌标识进行了虚假记载。确保海外官方网站上相关地点和地区标注正确。宝格丽在声明第一句中强调,“公司尊重我国主权和领土完整的立场一如既往坚定不移”。

宝格丽声明发布后,此前单独列出的新加坡官网改为“地区”。

然而,混乱并没有平息。我们网友认为,宝格丽只在国内微博发表声明,而在网络上保持沉默,这只是肤浅的说法。甚至媒体也开始称呼宝格丽,“对不起,不要只为我们这样做”。截至发稿,宝格丽尚未在网上发表对此事的看法。

这并不是时尚和奢侈品牌第一次闯入我们的领土。小编通过商务梳理发现,奢侈品牌出现的类似问题集中在2018年至2023年间。

2018年,快时尚品牌GapT恤涉嫌大面积“抹杀”我国领地,遭到我国消费者抵制。最终,Gap以道歉结束了此事,并销毁了该产品。

值得注意的是,2018年7月,某媒体官方在微博上发表文章点名宝格丽,称当时在中国官方网站寻找最近专卖店的“选择地点”选项中,“我们“和...一起””。

今天,同样的问题再次出现在海外官网上,不过这次宝格丽将责任归咎于第三方国际服务商。

尽管有上述品牌的教训,但2023年,大量国际奢侈品牌仍会遇到不尊重我国领土的主题。Versace、Givenchy、Coach等品牌的T恤上都印有香港、澳门和本地名字。后来,Fresh、CalvinKlein、M.A.C等品牌也出现了类似的问题。一时间,拥护者和品牌纷纷排队以达成交易。

但在那次事件发生后不久,2023年7月,迪奥再次受到质疑,因为校园演示中显示的商店地图中缺少我们的区域。揭露问题、道歉、下架产品……这一系列动作如今已经成为品牌危机公关的标准流程。如果最初的错误就是错误,那么一次又一次对同一个问题视而不见、重复同样的错误,就会让人质疑品牌行为背后的动机。难怪宝格丽的声明发布后,网友不仅买账,还质疑他“道歉只是为了我们”。

从早先的杜嘉班纳事件,到后来的“疆棉”事件,一些品牌已经尝到了“吃我们的饭、破锅”的苦果。Dolce&Gabbana事件之后,该品牌在我国市场的表现并没有太大的起色,基本处于小时尚的状态。然而,消费者在“疆棉”事件中长期抵制H&M等品牌,门店客流量低迷,直至大量门店关门。

作为LVMH集团旗下的珠宝品牌,宝格丽在我国市场的表现可圈可点。LVMH集团2023年第一季度财报显示,宝格丽的手表珠宝业务增长11%,达到25.89亿欧元。

宝格丽最终要为自己的行为付出代价。

-结束-

文|林雨薇孔瑶瑶

编辑|孔瑶瑶

图片来源|截图自品牌官网、官方微博及新浪微博

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