澳洲华人妹子Jimmy Choo买婚鞋，却被气到爆炸，因华人店员“种族歧视”！

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【维权】在国外买婚鞋遭遇本族种族歧视【今天在Jimmy Choo的遭遇】

简单来说本族种族歧视（Internal racism）就是对于本族人有种族歧视的态度，今天Jimmy Choo的店员让我见识到了，整件事让我和我男票非常生气。

（图片来源：网络）

坐标墨尔本，店在Melbourne Chadstone，本来高高兴兴去买婚鞋的，结果遇上了一个极其SB的华人店员，对国外客人热情似火，对说中文的我和男票爱答不理，因为店里没有合适的尺码，建议我们最好去网上买。（拿鞋极其不耐心，拼命推荐我和男票都不喜欢的一款，在意见不被采纳后直接甩脸）。

（图片来源：网络）

最后我选中了一双红色的缎面鞋搭配礼服，想去网上买白色的搭配婚纱，被她惹怒的男票表示不愿意在店里买，建议我两双都一起去网上买，这时她异常轻蔑的冷笑了一声。我想说最开始建议我们去网上买的不就是你吗大姐？

出店后我和男票进了MIU MIU选择婚鞋，也是华人店员，然而比起Jimmy Choo那简直是如沐春风的服务啊！想问海外党有遇到本族种族歧视的经历吗？就是华人店员或者服务员对外国客人特别友好对本族客人特别冷淡的情况？有过针对这种本族种族歧视的情况的投诉吗？

非常感谢大家的回复，我已经发出了两封投诉信，分别给Chadstone和Jimmy Choo门店，等待回应，如果没有回应的话会继续发到Jimmy Choo官网的客户服务信箱和consumer affairs Victoria（不知道会不会有用但是想试试看）。

其实大部分店家还是很好的，今天遇到的大部分店员听说是采购婚品都表示祝福祝贺询问婚期之类的，也非常热情，真的除了Jimmy Choo一家都很暖心，无论有没有在店消费。

回家也认真回想了当时我自己和男友的态度看自己有没有做的不好的地方？因为是采购婚品啊我们心情本来特！别！的！好！两人进店都是笑着的，跟店员说话也真的全程很客气，男票脾气也很好，一般也很心大几乎没有跟店员翻过脸。这次连他都生气了是真的非常气人。但是特别高兴当时他拦住我没有因为怒气冲动消费买红色高跟鞋，否则买了也会心痛不已（不想给柜姐任何业绩！！！）。

还有发现本族种族歧视的例子真的不少见，希望组鹅都不要在海外受到这种气。

还有咨询一下大家写了这家的Google Review但别人用别的账号看无法显示是为啥？谢谢！

分享一个投诉信模板段落（投诉Racist店员也可以用到）：

“Dear Sir/Madam,

I am writing today to complain about the poor customer service I received from your store in the afternoon  on July 1st, 2018.

... (描述遭遇)…

I trust this is not the way Jimmy Choo wishes to conduct business with customers. I have never encountered such treatment before in Chadstone. I would welcome the opportunity to discuss matters further and to learn of how you propose to prevent a similar situation from recurring. I look forward to hearing from you.”