澳洲留学市场乱象：学校中介“合谋”蒙学费

据《澳洲金融评论》报道，澳洲一些教育签证代理商和注册教育培训机构正在大肆采用一种名为“学生回收”的做法赚钱。

据《澳洲金融评论》报道，澳洲一些教育签证代理商和注册教育培训机构正在大肆采用一种名为“学生回收”的做法赚钱。

在“学生回收”的操作中，教育签证代理商帮助海外学生录取到一所澳洲大学或注册培训机构（RTO），如果学生就读之后难以应付学业，代理会再次找到他们，提出帮他们入读更合适的学校。而学生不知道的是，代理商在第二次“帮忙”时获得的佣金可能高达学费的40％。

澳大利亚国际教育协会首席执行官菲尔•霍尼伍德（Phil Honeywood）表示，目前已发现存在数十家这样的学校和代理商。

这家教育协会还发现的另一种乱象是，一些学校注册两种服务内容，一是提供大学水平的教育，一是职业培训。他们向学生声称提供大学教育，并从大学挖走学生，但之后却将学生录取到职业培训课程中。

霍尼伍德先生表示，这些教育代理商在火车站和其他公共场所寻找不满意的学生，以获取业务，他们甚至提供iPad等礼品以说服他们换学校。

他指出，大部分培训机构都是守信的。存在这类乱象的部分原因是监管失查，澳大利亚技能质量管理局（ASQA）近年来存在经费不足的窘境。而且ASQA没有消费者保护权，国际学生遇到这类问题只能求助于海外学生申诉专员。

2016 - 17年度，留学生申诉专员处理了356宗投诉，其中40％的处理结果对教育机构有利，26％的处理结果对留学生有利，剩余的34％在完成调查之前解决。2017-18年度收到999份投诉，内容涉及“拒绝转学”和“监测出勤率”等问题。

但留学生申诉专员的一位发言人表示，留学生申诉专员并非监管机构，ASQA应考虑对未履行义务的注册培训机构提出投诉。

本周，《澳洲金融评论》还揭露出，一些职业培训学校几乎没有任何学生在校内学习，成为有名无实的“鬼影学校”。（详见：《澳职业培训签证遭滥用：“鬼影学校”沦为赚钱幌子》 ）。

澳大利亚国际学生委员会表示，应立即采取一些监管措施。政府公布了一份“优秀代理商”名单，但这还不够。应向准学生提供充分的信息，说明他们的权利以及他们可能在澳洲遇到怎样的麻烦。

培训机构行业组织澳大利亚私立教育和培训委员会（ACPET）表示，澳洲有超过4100个培训机构，其中800个是该组织的成员。大约20％的供应商是“优秀的”， 60％是“好的”，有20％“需要审查”。监管机构应强制要求培训机构报告学生出勤率和学习进度。