8人被困电梯无法求救，短信出门才能收！澳华人区商场手机信号差，顾客狂吐槽（组图）
【今日澳洲11月30日讯】墨尔本The Glen购物商场手机信号差，一群购物者被困在电梯，却没办法打电话求助。商场员工也表示，自从商场开始翻修，Telstra的信号简直差到可怕。
（图片来源：《先驱太阳报》）
网友们纷纷前往购物中心的Facebook留言，称购物中心网络差。
在该商场一家银行工作的Mel Ciechanowicz表示，自从商场开始翻修，整个一楼的Telstra网络信号都不好，厕所的网也很差。
她强调，因为网络差，每次客户需要接受账户验证短信，她都会告诉他们，要到门外去，才接得到。
她说，翻修期间，Telstra移动了信号塔，同时Optus安装了新的信号塔，之后发生这个问题，她可以理解。
但是，她表示，她联系了Telstra公司，但仍然没有用。
“于是我们就没再打电话了。”她说，“但是这也太让人绝望了吧。这里又不是乡下，这是市区啊。”
（图片来源：《先驱太阳报》）
一名名叫Betty Whitehurst的网友就是那名被困在电梯里无法求救的购物者。她在Facebook上写道，10月23日，她和其他7名购物者，包括一名儿童，被困在The Glen购物中心的电梯内，由于没有信号，他们被困了20分钟。
Whitehurst写道：“我们按了紧急按钮，无人回复，Telstra信号又不好。最后，有人连上了Optus的网络，我们才得救。”
The Glen购物中心的经理Andrew Drivas表示，据他了解，商场部分地区的信号确实不太好，但是这些问题是电信公司的问题。
Drivas说：“我们已经联系了这些电信公司，也告知了我们的担忧。我们希望我们的顾客、店家在遇到信号不好的问题的时候，直接联系电信公司。”
（图片来源：《先驱太阳报》）
Telstra区域总经理Loretta Willaton表示，Telstra的信号能覆盖购物中心的大部分区域，但也存在盲区。
Willaton说：“最近几个月，我们已经取得了大量进展，我们也在我们正继续努力寻找新的解决方案，为客户提供最大限度的保障。”
（Ruby）
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