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澳女遇“无良”悉尼旅馆,取消预订后损失上万澳元(组图)

2021-02-09 来源: DailyMail 原文链接 评论6条

一名墨尔本艺术家表示,由于悉尼北部海滩疫情爆发,旅馆经营者骗她取消预订,随后拒绝退款,使她损失1.08万澳元。

澳女遇“无良”悉尼旅馆,取消预订后损失上万澳元(组图) - 1

(图片来源:《每日邮报》

据《每日邮报》2月9日报道,画家Jessie Breakwell预订了悉尼Palm Beach的一间客房,旅馆老板承诺如果她取消Stayz的预订,将退还50%的费用。Breakwell称,在她取消后,老板并没退款,还拒接电话、不回电子邮件。

她表示,没想到这个假期会变成“彻底的灾难”。Breakwell说:“去年太难了,我们本想过个愉快的假期,享受一下生活,结果……那边说,如果你取消预订,我们会退你一半钱,我很生气,但还是照做了,然后他们让我有点紧张。”

澳女遇“无良”悉尼旅馆,取消预订后损失上万澳元(组图) - 2

澳女遇“无良”悉尼旅馆,取消预订后损失上万澳元(组图) - 3

(图片来源:《每日邮报》

Breakwell声称,在她威胁要采取法律行动后,旅馆经营者切断与她的联系,而且没退钱。

Breakwell称自己联系了他们“二三十次”,她说:“如果是他们取消预订,我就能拿回钱,他们却叫我自己取消预订,可我当时很相信他们。”

澳女遇“无良”悉尼旅馆,取消预订后损失上万澳元(组图) - 4

(图片来源:《每日邮报》

Breakwell的Facebook账户拥有1.9万名粉丝,她发布这段经历后,从Stayz那里获得了718.3澳元的“HomeAway服务费”,而她之前支付了1274.71澳元服务费。

Breakwell表示,她在取消绘画大师班的教学后,全额退还给客户3万澳元,她对旅馆老板的行为感到震惊。

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(图片来源:《每日邮报》

该房源已从Stayz和其他酒店预订网站上删除,但Travel City上还有广告在对它进行宣传。Stayz一位发言人说:“Stayz的取消政策是由房主自行制定的。我们建议旅客在预订住所之前仔细阅读取消退订政策,在最后一个预订步骤之前,网站也会提醒旅客。”

(实习:Sasha)

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最新评论(6)
你不需要管我是谁
你不需要管我是谁 2021-02-09 回复
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全職煮婦
全職煮婦 2021-02-09 回复
预订前搞清楚比较好
慢-我胡小鸡
慢-我胡小鸡 2021-02-09 回复
吃一堑长一智
无冬无我
无冬无我 2021-02-09 回复
这可真是损失惨重
KABIN木头仔
KABIN木头仔 2021-02-09 回复
这哪家旅馆


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