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维州一项计划被指存在重大缺陷,迫使当局重启万份补贴申请(组图)

2021-04-27 来源: HeraldSun 原文链接 评论5条

疫情期间,由于拼写错误和表述不清的邮件,维州几千家艰难度日的小企业没能获得政府支助。一项调查迫使该州重启约1.2万份补贴申请。

维州一项计划被指存在重大缺陷,迫使当局重启万份补贴申请(组图) - 1

据《先驱者太阳报》4月27日报道,由监察专员(Ombudsman)Deborah Glass撰写的报告指出,州政府大力宣传的商业支持基金(Business Support Fund)计划刚成立时就漏洞百出,在第一次封锁期间,当局不公地拒绝发放补贴。

维州一项计划被指存在重大缺陷,迫使当局重启万份补贴申请(组图) - 2

(图片来源:《先驱者太阳报》

主要是拼写错误、技术问题导致申请遭拒,几千份措辞不当的申请也被存至草稿箱,从未发出。

维州就业、园区与地区发展厅(Department of Jobs, Precades and Region)也没做好准备,仅有5名员工的呼叫中心每天都接到几千个电话。后来员工数增多,但依然存在问题。

州政府承诺解决问题,为1.2万家未完成申请的企业重开1万澳元的补贴,可能要支付多达1.2亿澳元的额外资金。

维州一项计划被指存在重大缺陷,迫使当局重启万份补贴申请(组图) - 3

(图片来源:《先驱者太阳报》

监察员所在机构收到1100多份有关该计划的投诉。Glass在报告中对该计划的推出和管理方式进行严厉批评。她说:“疫情封锁就像对小企业施以一记重拳,人们要靠一笔补助金来支付账单、房租和员工工资才能生存……在急需补助时,批准申请的决策显得缺乏常识。”

一项调查发现,当局没考虑到企业主面临的巨大压力,以及人们的计算机或语言技能不足。此外,一开始负责批准补助的人员在一些小问题上处理不灵活,似乎没有适当的系统来处理投诉。

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(图片来源:《先驱者太阳报》

她说:“该基金的目的是值得称赞的,但执拗的管理破坏了一切。有时候,需要监察人员推一把,才能促使公务员做对的事。”

据悉,在该计划实施期间,有超过7.95万份申请获批,发放了近7.95亿澳元补贴。

(Sasha)

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最新评论(5)
HerbalCat
HerbalCat 2021-04-27 回复
浪费大家感情
xkamkam
xkamkam 2021-04-27 回复
这又能申请了
yanan卢
yanan卢 2021-04-27 回复
企业可找会计师帮忙
MrsVCyr
MrsVCyr 2021-04-27 回复
看运气
想想_Joyce
想想_Joyce 2021-04-27 回复
似乎一贯如此,问题多


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