华大基因“技术错误”误发 3 月检测结果，216 人收过期阴性结果讯息（图）

早前多次检测结果短讯及处理样本出错的华大基因，上月再度出错。衞生署今日（1 日）发稿指，昨晚接获化验承办商华大基因呈报，因上载 COVID-19 检测结果时出现“技术错误”，导致曾于 3 月採集样本进行病毒检测并已获阴性结果的市民，于 11 月 28 日再次接获相同的阴性检测结果短讯。事件涉及 216 名市民，当中并不涉及任何阳性个案。

今年内，华大基因屡次检测结果短讯以及处理样本出错，3 月时因上载阴性检测结果时出现“人为错误”，近 2,800 人受影响；4 月因处理样本时疑有交叉污染，出现 30 宗“假阳性”初步确诊个案。

衞生署指，华大基因职员于 11 月 28 日错误上传该批旧的阴性检测结果至衞生署的相关资讯系统，导致系统根据既有设定，自动重複向该批市民发放载有 3 月 20 日的检测结果及检测样本瓶编号的短讯。

新闻稿指，华大基因已根据署方建议，以电话短讯通知受影响的市民有关事件及致歉，并强调今次事件并不涉及任何化验室服务，与检测的准确性或有效性无关，而错误上传的资料亦已获处理；另外，署方的资讯系统内的检测数据亦无受今次错误所影响。

华大基因频出错　逾数千名市民受影响

衞生署表示，政府已责成承办商跟进，特别是审视有关输入及上载结果的工作流程，确保作出合适的改善措施，防止再发生类似情况。翻查资料，华大 3 月第一次检测结果短讯出错时，医管局表示会责成修正错误，并已向食衞局报告，而局方在华大同月再犯错时，仅向对方发警告信，指若“情况短时间内没有改善，会按合约进一步行动”，没有实际惩处。

今年内，华大基因至少 7 次因发送检测结果短讯和处理样本出错，包括 3 月 18 日上载阴性检测结果时，出现“人为错误”，系统未能向有关市民发送阴性检测结果的通知短讯，涉及 2,800 个深喉唾液样本；4 月 22 日华大基因处理样本时疑有交叉污染，出现30 宗初步确诊个案，但经衞生署覆检后，发现病毒及抗体检测均呈阴性；至 5 月 11 日输入及上载阴性检测结果时，再出现“人为错误”，导致部分载有市民阴性检测结果的通知短讯，被发送至错误的电话号码或未被发送。