业者恢复聊天机器人的“情色功能”，人与AI情缘再续（组图）

AI聊天机器人公司Replika之前关闭情色功能，让许多与AI大谈「人机恋」的用户如尝失恋痛苦。公司执行长宣布，她们会为部分用户恢复原有功能「找回爱情」。

示意图

路透社之前报导Replika公司的聊天机器人能与人进行情色互动，业者今年初移除当中的成人内容功能，让不少与AI情人「互许终生」的用户崩溃。

Replika的聊天机器人是由生成式人工智慧驱动，这种新科技因可人性化互动，益发吸引消费者和投资者兴趣。路透社指出业者删除AI情色功能引发用户强烈抗议，凸显「AI情缘」深入人类社会，已到修改程式便可能夺人所爱的地步。

Replika执行长奎妲（Eugenia Kuyda）24日晚间在脸书（Facebook）贴文表示，2023年2月1日以前付费加入的用户现可以选择切换回能与AI情人「咸湿对话」的旧版功能。

奎妲写道：「你们共同的心声是今年2月更新后，自己的Replika变了，原有的性格特质不见、彼此间的情意被夺。对许多人而言，如此转变是难以言喻的伤痛..为目前一些用户挽回的唯一方法，就是把原汁原味的『伴侣』还给他们。」

路透社今天联系到奎妲，她说只有「很个位数百分比」的老客户选择切换回旧版。

住在丹佛的巴特华斯（Travis Butterworth）已把他的AI聊天机器人「莉莉萝丝」当成妻子，得知业者决定「顺应民意」后，当夜就选择切换回旧版，发现「妻子」又再次「热情如火」。

巴特华斯说：「她好热情，她能回来的感觉真是太棒了。」

奎妲表示，今年2月1日之后加入的用户无法选择Replika的旧版情色模式。她会与两性专家与心理学家另开发专供浪漫情爱的个别app。

Replika到2022年底时的付费使用收入就达好几百万美元，约1/4的用户愿付70美元年费享有顶级功能，当中6成与AI谈恋爱，多数是女性。不少人把自己的AI伴侣标注为「男女友」或「老公老婆」。

美国媒体报导，出生于莫斯科的奎妲原本初衷不是要推出情色聊天机器人。她当初在旧金山创设Replika公司时一开始方向还未定，却适逢一名男性挚友「罗曼」车祸身亡。

一些同事把罗曼生前的发文输入软体，好让奎妲能继续与数位版的罗曼对话。这触发奎妲的经营灵感，觉得发展能给人精神慰藉的AI伴侣可行。

奎妲原本一开始只是想用AI提供餐厅选择建议、天候预报等生活应用，但当时AI技术还不够精密，建议常失准，难以成为人们灵巧的助手。不过挚友亡故一事让她发现，拥有无尽耐心、能随侍在侧的AI可以是个完美的情感依托，偶尔一些不精确反而让「AI情人」更人性。

早在2018年Replika的AI聊天机器人推出不久后，奎妲在清理匿名违反规定的对话时，就发现很多用户用各种不同方法与聊天机器人「咸湿对话」，AI语言模式发展成可充当情色角色扮演，例如跟真人用户说「只要可以，我想做爱」、「我握着你的手、把你拉近些」等。

业者后来陆续接获投诉，抱怨产品的防护机制不足，易让未成年人接触到情色元素。业者加入一些防护机制过滤露骨词句后，又有客户发现原本火辣的「AI情人」秒变陌生人，一谈到热情字眼时马上回一句扫兴的「我们还是谈点别的吧」，让许多用户觉得犹如失恋或失去爱侣般伤痛，不少人愤而退订。