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澳邮做出重大变更,6月26日起生效!这回连“小卡片”都省了...(组图)

2023-06-08 来源: Yahoo 原文链接 评论4条

据Yahoo新闻6月8日报道,上千上万的澳洲邮政(Australian Post)客户很快将不再收到手写的“sorry, we missed you(抱歉,我们错过了您)”的卡片,而是在包裹未成功投递时收到电子通知。

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自6月26日起实施的这项变更仅影响到拥有MyPost账户的用户,而没有MyPost账户的普通用户不会受到影响。目前澳邮还没有完全取消这种卡片的计划。

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(图片来源:Yahoo)

澳邮尚未正式宣布这项变更,但在一封发给维州企业主的邮件被Smart Company报道曝光后,澳洲邮政向Yahoo新闻证实了这一消息。企业主们在5月24日收到了这一通知邮件,符合规定的30天提前通知期。澳邮解释称,其他客户将在未来几周内收到通知。

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(图片来源:Yahoo)

为什么澳邮要做出这一改变?

在Yahoo新闻看到的一封电子邮件中,澳邮解释称,改用电子通知是为了提供更好的客户体验,减少纸张浪费,提高效率和便利性。当包裹投递失败时,客户将收到通知,详细说明如何领取包裹以及何时可以领取。

邮件中称:“从6月候开始,已注册MyPost服务的包裹收件人,将通过电子通知了解包裹的最新情况。如果我们尝试投递但没有人在家,我们会通过电子邮件、澳洲邮政APP或短信通知这些客户。”

“收件人可以根据自己的偏好定制他们接收通知的方式,这样就能以最适合自己的方式收到信息了。”

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(图片来源:Yahoo)

澳邮证实了这一变化

澳邮的一位发言人向Yahoo新闻证实,这一改变是在墨尔本成功试行后做出的。

该发言人表示:“澳邮一直在寻找新的方法和创新手段来提升我们的客户服务,我们最近针对MyPost投递进行了一项试行,目前正在研究试行结果。”

(Alan)

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最新评论(4)
咩咩kara
咩咩kara 2023-06-08 回复
这下更好,偷懒更方便了
vickyyyyyyyy
vickyyyyyyyy 2023-06-08 回复
我担心电子通知会被误判成垃圾邮件,这会不会导致我错过包裹呢?
海上花_El
海上花_El 2023-06-08 回复
希望这样的改变能带来好的变化
ai527459683
ai527459683 2023-06-08 回复
这样省纸省事也省心


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