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华人小哥机票最后时刻被取消!怒告航司,他赢了但也输了(组图)

2023-07-02 来源: 加国无忧 原文链接 评论4条

在Flair航空公司取消航班并无视赔偿请求后,加拿大BC省的一名华人乘客不得不向“小额索赔法院”寻求赔偿。

华人小哥机票最后时刻被取消!怒告航司,他赢了但也输了(组图) - 1

华人小哥机票最后时刻被取消!怒告航司,他赢了但也输了(组图) - 2

图源:Daily Hive

据BC省民事法庭本周在网上发布的一份文件显示,Kai Tik Ho以89加元的价格购买了原机票,但由于Flair在最后一刻取消航班且未能为Ho预定一个替代航班,因此Ho不得不重新花费661加元预定一个新的航班。

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图源:法庭文件

法庭副主席Sherelle Goodwin审查了加拿大的航空乘客保护条例,确定Ho有权获得89加元的退款以及125加元的不便退款——这是加拿大所有小型航空公司的标准。

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图源:加拿大航空乘客保护条例

Ho总共将获得214加元的赔偿,外加仲裁程序所支付的费用。

不过,这位顾客仍然需要支付447加元——这是预定新航班的票价差额。

Ho最初要求赔偿500加元,以弥补由此带来的不便。$500是一家小型航空公司在飞行导致乘客迟到9小时或更长时间到达目的地时必须支付的赔偿金。

最终,仲裁庭以125加元达成和解,这是一家小型航空公司因延误三到六个小时而产生的不便费。

Flair没有派代表参加诉讼,也没有对Ho做出回应。

虽然是Ho胜诉获得了赔偿,但是自己仍然因为航司的处理不当而多支付了机票钱。一场官司看似胜利却也在一定程度上失败了!

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最新评论(4)
飛厷
飛厷 2023-07-02 回复
这家航空公司的不作为简直令人发指!
Crystal_张芮
Crystal_张芮 2023-07-02 回复
真是无法理解他们的态度,为什么不做出正当回应?
淼淼811
淼淼811 2023-07-02 回复
这家航空公司太可恶了,完全不把乘客当回事!
小菜Harry
小菜Harry 2023-07-02 回复
航司太不负责任了!


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