澳女居家办公摸鱼被解雇，法庭支持雇主！专家：超50%企业在暗中监控员工（组图）

居家办公的保险公司员工Suzie Cheikho在被公司发现敲击键盘次数过少，认为其在“摸鱼”后遭解雇。悉尼大学商业信息系统教授Uri Gal直言，全球超过50%的企业会对员工进行某种形式的在线监控。

（图片来源：News）

据澳洲新闻集团报道，Cheikho此前是澳洲保险集团IAG的一名顾问，她因多次缺勤，无法完成任务被解雇。2022年11月，Cheikho收到了关于她的产出的正式警告，并被列入绩效改进计划。调查人员对Cheikho的网络活动进行详细审查，分析了她在10月至12月的49个工作日内按键盘的次数。

审查发现，她的“按键活动非常低”，在监控期间平均每小时54下，这表明“她没有按照要求来上班和完成工作”。Cheikho告诉雇主，她“一分钟都不相信”这些数据是真实的，并向公平工作委员会（FWC）提起了诉讼。

（图片来源：News）

本周，法庭站在了IAG一边，认为Cheikho是被合理解雇。Gal表示，“雇主在线监控的情况现在变得越来越普遍，尤其是新冠居家办公期间，管理人员的焦虑水平也有所提高，因为他们想确保员工仍按预期工作。”

他称，现在开发监控技术已形成一个庞大的产业，市面上已经有很多不同类型的机器，最低端的就是在电脑上安装某种无声“代理”，它就像墙上的苍蝇，无论你做什么，它都会记录下来，比如你去什么网站，你在打开什么应用，甚至在任何时候，它都可以截屏。

Gal表示，令人惊讶和担忧的是，许多员工似乎没有意识到他们在工作笔记本电脑上做的事情受到了公司的密切监控。他称，这种监控方式可能短期会让雇主受益，但从实际来看，这不是一种健康的长期方式，“我们是要培养信任、健康的关系，让员工成长，还是我们把他们当作小孩子一样对待？”

（Gina）