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澳女乘坐澳航班机突发哮喘,移开头枕一看惊呆!底下竟积累“陈年老尘”,投诉遭回复:用东西盖一下就好了(图)

2023-09-15 来源: 7News 原文链接 评论5条

澳洲7号台新闻9月1日报道,在从雅加达飞往悉尼的澳航班机上,Lalo Hadley怎么也想不通自己的哮喘病为什么会如此严重。

澳女乘坐澳航班机突发哮喘,移开头枕一看惊呆!底下竟积累“陈年老尘”,投诉遭回复:用东西盖一下就好了(图) - 1

于是她转过身来检查自己的座位。

当Hadley查看她的头枕底部时,她发现了一层厚厚的灰尘,这显然不是一夜之间出现的。

Hadley告诉7号台新闻:“这不是新的灰尘,已经存在了很长时间。”

“我可以看到到处都是灰尘。”

澳女乘坐澳航班机突发哮喘,移开头枕一看惊呆!底下竟积累“陈年老尘”,投诉遭回复:用东西盖一下就好了(图) - 2

Lalo Hadley说,澳航航班上的不洁环境引发了她的哮喘(图片来源:7号台新闻)

灰尘覆盖了Hadley能看到的每个座位,不仅仅是她自己的座位。

她试图向一名空乘人员询问此事,但对方无法提供任何信息。

“他不知道怎么回答我,只是敷衍了事。”她说。

他说,“也许用东西盖一下就好了。”

Hadley说,她乘坐的航班上的条件对任何人来说都是不可接受的,但对可能有过敏症或疾病的旅客来说则更糟。

Hadley说,看到澳洲的国航让乘客忍受如此恶劣的条件令人失望。

她说:“这是澳洲最重要的航空公司,有这么多人乘机。”

“他们赚了那么多钱,他们在做什么?”

Hadley说,飞机上的灰尘量不是一夜之间形成的,清洁工也不可能漏掉。

她说:“灰尘一直都在那里。”

想到其他乘客可能会怎么想,Hadley为飞机上的脏乱感到尴尬。

她说:“这是澳洲的耻辱,他们背负着这个名字。”

Hadley更愿意支持澳洲的公司,但又担心再次生病。

“我想乘坐澳航,但他们也必须照顾人民。”

澳航回应

澳航在看到视频后对飞机上的脏乱差表示道歉,称这种体验不符合他们的标准。

澳航发言人说:“我们的所有国际航班在每次飞行之间都会进行清洁,包括用吸尘器清洁座椅和消毒表面。”

澳航发言人说:“这些飞机还定期进行深度清洁。”

澳航发言人说:“这显然不符合我们的标准,我们将与我们的清洁提供商一起审查我们的机上清洁程序。”

“飞机将在下次飞行前进行彻底清洁。”

“我们对客户的遭遇表示歉意。”

(Joan)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
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最新评论(5)
frozen_crystal
frozen_crystal 2023-09-15 回复
澳航主打的就是没看见就是没有
Alsooops
Alsooops 2023-09-15 回复
看来下次搭飞机得穿防护服了
张小朵老人家
张小朵老人家 2023-09-15 回复
最讨压灰尘了
妮大债主
妮大债主 2023-09-15 回复
灰尘对哮喘病人不是开玩笑的。。
骚骚骚动
骚骚骚动 2023-09-15 回复
好恶心!


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