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Optus查明全国性断网故障原因:软件升级失败所致(图)

2023-11-14 来源: 澳大利亚广播公司ABC中文 原文链接 评论3条

本文转载自澳大利亚广播公司ABC中文,仅代表原出处和原作者观点,仅供参考阅读,不代表本网态度和立场。

澳大利亚第二大电信运营商Optus称,上周发生的全国性断网是“例行软件升级”后的“路由信息变更”(changes to routing information)所致。这次断网导致1020万澳大利亚个人和40万家生意企业受影响。

Optus查明全国性断网故障原因:软件升级失败所致(图) - 1

Optus表示已查明上周全国范围断网原因。(AAP: Bianca De Marchi  )

在周一(11月13日)下午发布的声明中,Optus称其网络在澳大利亚东部夏令时间上周三(11月8日)凌晨4:05左右“常规软件升级”后受到了“来自国际对等网络的路由信息更改”的影响

“这些路由信息变化通过我们网络多层传播,超过了关键路由器的预设安全级别,这些路由器无法处理这些变化,”该公司说。

“这导致这些路由器与Optus IP核心网断开连接,以自我保护。”

Optus表示,连接断开后,Optus技术人员必须重新连接或重启系统,这也是为什么调查原因时间“比我们希望的要长”。

Optus表示,公司已对网络进行了改造,以解决这一问题,避免类似事件再次发生,并将“继续投资”,以提高网络的安全韧性和服务。

而Optus已经从本周一开始向客户赠送额外的200GB数据,作为对上周三断网故障的补偿。

本文转载自澳大利亚广播公司ABC中文,仅代表原出处和原作者观点,仅供参考阅读,不代表本网态度和立场。

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最新评论(3)
ma子淋
ma子淋 2023-11-14 回复
竟然用“路由信息变更”来解释全国性断网,这根本就是在蒙人
草青1988
草青1988 2023-11-14 回复
这次断网事件对个人和企业的影响太大了,Optus赔偿200GB数据简直是个笑话!
_莉莉她姐
_莉莉她姐 2023-11-14 回复
真是服了Optus的“例行软件升级”,结果搞出这么大的问题


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