Coles推出新打包方式，西澳商店成试点，民众：结账时轻松多了，赶紧全国推广

据《雅虎新闻》3月14日报道，Coles在全国少数几家商店推出“换箱计划”（Swap-a-box）举措一年后，澳洲人呼吁这家超市巨头扩大试点范围，他们说这让结账时轻松多了。

去年，该公司宣布将在塔州、维州、西澳的商店以及其他五家分店推出这一打包选项。该计划被宣传为对那些讨厌厨房橱柜里积累塑料袋的人来说非常友好，即顾客在使用Coles的点击和收集（Click and Collect）服务时有机会购买一个耐用的Coles杂货箱，价格为2澳元。顾客可以用这个箱子来装载他们的杂货，而且在下次使用点击和收集服务时可以将箱子带回来交换一个新的，从而重复使用。

当时，Coles的一位发言人告诉雅虎，该计划旨在减少塑料袋的使用，帮助 Coles实现零浪费的目标。发言人说：“顾客的反响非常积极，我们期待着在全国范围内推广‘换箱计划’。”

（图片来源：雅虎新闻）

Coles的购物者呼吁扩大 “换箱计划”试点范围

然而，整整一年过去了，购物者们都在质疑为什么没有扩大该计划，许多人指出，他们当地的独立杂货店已经长期以来就一直向顾客提供箱子来装杂货了。

还有一些人宣称，在中小型商店购物时，这种杂货箱将是比商店出售的易碎纸袋好得多的替代品。

“为什么Coles不在全部门店使用这种箱子？尺寸完美，使用方便，再也不用撕破纸袋了，”一位购物者在分享他们的杂货箱照片时写道。

“我记得在上个世纪的末期，我当地的超市收银台旁有一堵空箱子墙，这些箱子供人们放置杂货。这太有意义了，箱子可以回收利用，超市也不需要处理它们。”

（图片来源：雅虎新闻）

“让我们购买纸袋对超市来说一定有利可图，杂货箱只是对顾客来说更方便，”另一个人争辩道。与此同时，其他一些人则指出，像Foodworks、Foodland、IGA和Bunnings这样的超市都有大量的这种杂货箱。”

虽然有些人呼吁在当地收银台提供这种选择，但许多澳洲人还是为Coles 辩护，表示非常怀疑这种服务能否在更大范围内发挥作用。

“人们可能不会自觉归还杂货箱。这不像水果店或Bunnings重复使用他们的旧库存箱子。而“换箱计划”的这些箱子看起来是专门为该计划制造的，如果顾客不自觉归还箱子，这个系统就难以运营下去，”一位购物者说。

Coles发表评论

Coles的一位发言人对雅虎新闻澳洲表示，超市对购物者对该计划的反应感到鼓舞，但并未宣布任何形式的扩张。

“我们对我们的可重复使用杂货箱试验所收到的反应感到鼓舞，该试验目前在维州、西澳、塔州和昆州的29家门店进行。我们期待着很快为更多的顾客提供这个选项，”发言人说

“参与试验的我们的顾客表示，这种杂货箱耐用且可多次使用，减少了他们使用的袋子数量，并且很适合放在汽车后备箱里。”

“换箱计划”目前在全国29家门店提供服务，这些门店位于维州、塔州、西澳和昆州。

（zhouyu）