西澳银行官宣！10月1日前停止所有线下服务，珀斯已有20多家分行闭店（组图）

据《西澳人报》9月12日报道，随着这家总部位于珀斯的银行服务机构向全面数字化转型，西澳银行（Bankwest）最终关闭了Morley门店。

西澳银行于2008年加入Commonwealth Bank Group，在声称只有不到 2%的客户经常光顾分行后，将于10月1日前关闭所有线下服务。

自2023年2月以来，该银行的柜台交易量减少了20.8%，9月3 日， Morley分行及其自动取款机永久关闭。

 据记录，西澳银行97%的交易是通过数字方式完成的，每天有超过65万次在线银行登录。     

自银行3月宣布数字化改造计划以来，已有20多家大都市区分行关闭，其中位于Joondalup、Mandurah、Midland、Rockingham和St Georges Terrace的分行均计划在本月底关闭。

（图片来源：Perthnow）

此举将关闭西澳银行的60家分行或将其更名为联邦银行，并为350名受影响的员工提供新的工作岗位。

包括Dunsborough、Mt Barker、Bridgetown和Newman在内的15家农村分行将在今年年底前转为联邦银行分行。

西澳银行执行总经理Jason Chan在 3 月份表示：“通过现在进行这种调整，并加大力度，我们可以释放投资，提供新的岗位，提升97%客户使用数字渠道的体验。”

（图片来源：Perthnow）

西澳银行个人银行经理Scott Spittles感谢客户多年来对银行的支持。

他告诉PerthNow：“我为西澳银行分行的同事们感到无比自豪， Morley社区对我们员工的支持反映了我们继续致力于为客户和社区提供服务的承诺。”

“西澳银行Morley分行有几位客户带着礼物来分行，感谢我们员工在过去三年里的支持，其中三名出纳员的服务年限加起来超过90年。”

“虽然有花束、巧克力、钥匙扣和告别泪水，但这些关系也使我们的同事能够教育、告知安全和赋能客户，帮助他们、可靠、自信地使用数字银行服务。”

（zhouyu）